Cx optimalisatie — Verbeter de klantbeleving en conversie

Favorietkeuze helpt Nederlandse bedrijven met slimme klantreisoptimalisatie: analyses, A/B-testen, snelheid en UX-verbeteringen die direct resultaat leveren.

Cx optimalisatie overzicht

Snel resultaat, meetbaar

Krachtige methodiek gecombineerd met technische optimalisatie: conversie funnels, page speed, contentstructuur en analytics-implementatie.

  • UX-audits & heatmaps
  • A/B-testen en experimenten
  • Structuur voor SEO en conversie
Gemiddelde conversiestijging
+18%

Waarom CX optimalisatie?

Verhoog conversie

Kleine verbeteringen in de flow leveren grote winst op de omzet.

Conversie optimalisatie

Betere UX

Gebruikersonderzoek en iteraties leiden tot minder frictie.

UX onderzoek

Schaalbare aanpak

We bouwen processen voor continue verbetering en testen.

Onze aanpak in 5 stappen

  1. Audit: data, analytics, gebruikersgedrag
  2. Hypotheses: opstellen en prioriteren
  3. Testplan: A/B- en multivariate tests
  4. Uitvoering: implementatie en monitoring
  5. Opschaling: succesvolle varianten uitrollen
Tools & metric tracking

Wij werken met analytics, heatmaps, funnels en rapportages die u begrijpt.

Kernmetrics
  • Conversiepercentages
  • Verlatingspercentages per stap
  • Laadtijden en mobiel gedrag

Case studies

Case: e-commerce verbetering
Webshop conversie +32%

Herontwerp checkout en A/B-testen resulteerden in duidelijke omzetstijging.

Case: leadgeneratie
Leadflow optimalisatie

Verbeterde contactformulieren en messaging voor B2B leads.

Case: performance
Snelheidsverbetering

Critical render path en caching brachten mobiele scores omhoog.

Het team achter CX

Team Lead Favorietkeuze
Sanne de Vries
Head of CX

Sanne leidt het CX-team met expertise in UX-onderzoek, growth tests en data-gedreven optimalisatie. Samen met designers en ontwikkelaars zorgen we voor meetbare impact.

Pakketten & prijzen

Quick Audit

Kort traject met prioriteitenlijst en snelle wins.

Vanaf €1.250
Growth Program

Maandelijks testen, analytics en optimalisatie.

Vanaf €2.950 / maand
Enterprise

Maatwerk voor grote webshops en platforms.

Offerte op maat

Veelgestelde vragen

Afhankelijk van het traject: quick wins binnen enkele weken, grotere experimenten hebben 6–12 weken nodig voor valide resultaten.

Ja — we optimaliseren CRO en performance op WordPress, WooCommerce en headless setups.

Ja — we geven workshops voor productteams over experimenteren en data-analyse.

Klaar voor betere conversies?

Vraag een gratis quick-audit aan en ontvang direct verbeterpunten voor uw site.